안녕하세요 플래닛 뉴스입니다.
최근 SBS가 “소비쿠폰이 무용지물”이라는 다소 자극적인 제목의 보도를 내놨습니다. 전통시장의 상인 목소리를 중심으로 쿠폰 정책이 별 효과가 없다는 식으로 전했는데요. 하지만 조금만 더 들여다보면, 문제의 본질은 소비쿠폰 자체가 아니라 전통시장의 구조적 한계에 있다는 점을 놓쳤다는 비판도 나옵니다.
전통시장을 중심으로 한 SBS 보도의 프레임
SBS는 인천의 한 전통시장을 취재하며 상인의 발언을 크게 인용했습니다.
“쿠폰 액수까지만 쓰고 더 쓰지 않는다, 대목인데도 손님이 없다”라는 하소연이 대표적이었죠. 이를 통해 소비쿠폰이 현장에서 무용지물처럼 보도된 건데요. 그러나 이는 일부 체감 사례일 뿐, 소비쿠폰 전체 정책의 성과를 단정하기엔 근거가 부족합니다.
실제로 정부 통계에 따르면 지난 7월 소매판매는 전월 대비 2.7% 증가했고, 지급된 9조 원 규모의 1차 소비쿠폰 중 약 80%가 이미 사용됐습니다. 완전한 실패라기보다는 단기적 효과는 분명 있었지만, 구조적 한계가 드러났다고 보는 것이 더 정확합니다.
전통시장이 외면받는 진짜 이유
문제의 본질은 소비쿠폰 자체가 아니라 전통시장의 경쟁력 약화입니다.
대표적으로 이런 요인들이 꼽힙니다.
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원산지·유통 경로 불투명 : 상품 출처를 알 수 없다는 불신
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현금 거래 유도 : 카드나 간편결제를 꺼려 젊은 세대와 거리감
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서비스 불친절 : 체계화된 서비스 부족으로 불편한 경험
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상품 경쟁력 부족 : 대형마트·온라인몰 대비 다양성과 가격 열세
이런 문제들이 겹치다 보니 젊은 소비자들은 전통시장을 잘 찾지 않게 되고, 소비쿠폰도 시장 활성화에는 제한적인 효과만 내는 겁니다.
소비쿠폰은 ‘무용지물’이 아니다
소비쿠폰은 분명 단기적 소비 진작 효과를 가진 정책입니다.
다만 시장 구조 자체를 바꾸는 힘까지는 없다는 한계가 뚜렷하죠. 그럼에도 SBS 보도는 “무용지물”이라는 표현으로 마치 정책이 완전히 실패한 듯한 인상을 줬습니다. 이는 시청자의 주목을 끌 수는 있어도 정책 효과와 전통시장의 구조적 문제를 구분하지 못한 아쉬운 점이 있습니다.
마무리
정리하자면, 소비쿠폰의 문제가 아니라 전통시장의 경쟁력 약화가 더 큰 원인입니다. 소비자들은 신뢰할 수 있고, 편리하며, 친절한 곳을 선택합니다. 전통시장이 이런 부분을 바꾸지 않는다면 어떤 쿠폰 정책도 큰 힘을 발휘하기 어렵습니다.
여러분은 어떻게 생각하시나요?
소비쿠폰 정책이 문제였을까요, 아니면 전통시장의 한계 때문일까요?